Business Process Outsourcing / Business Support Service
Drei Säulen für erfolgreiche Business Supports
Immer härter umkämpfte und unberechenbare Märkte zwingen Unternehmen zur Effizienz und Kostenreduzierung. Ein deutlicher Trend der letzten Jahre besteht daher in der Auslagerung von Teilen der Produktion, der Dienstleistung oder ganzer Geschäftsprozesse. Dieser Business Process Outsourcing (BPO) bzw. Business Support Service (BSS) genannte Vorgang bietet Unternehmen eine Reihe von Chancen und eröffnet neue, aussichtsreiche Perspektiven.
Für die gezielte Auslagerung von Dienstleistungen oder anderen spezialisierten Geschäftsprozesse existiert inzwischen eine eigene, spezialisierte Branche. Business Process Outsourcing oder Business Support Services erlaubt Ihnen, sich stärker als zuvor auf Ihr eigentliches Kerngeschäft zu konzentrieren. Die Voraussetzung hierfür ist zunächst die eindeutige Definition der Kernkompetenzen Ihres Unternehmens sowie eine Definition der Geschäftsprozesse, die durch BPO-Maßnahmen ausgelagert werden können. Dadurch kommt es zu einer Entlastung und Flexibilisierung Ihres Unternehmens, zur Verbesserung des Services und zu einer Bündelung von Erfahrungen und Kompetenzen, wodurch dem wachsenden Kosten- und Wettbewerbsdruck ohne eine Verschwendung von wertvollen Ressourcen wirkungsvoll begegnet wird.
Warum Business Process Outsourcing?
Die dauerhafte Übertragung eines oder mehrerer Geschäftsprozesse an einen externen Partner hält Ihnen als Unternehmer den Rücken frei, damit Sie sich auf die wesentlichen Herausforderungen Ihres Geschäfts konzentrieren können. Durch BPO nutzt Ihr Unternehmen die Fachkompetenz eines spezialisierten Partners. Dabei werden die Services des Partners individuell an das jeweilige Unternehmen angepasst, um eine deutliche inhaltliche Verbesserung zu erreichen.
Generell richtet sich der Fokus von Business Process Outsourcing auf die Ablauforganisation von Querschnittsfunktionen. Hierunter fallen Bereiche wie die Finanzbuchhaltung, das Personalwesen, IT-Consulting oder die Übernahme von Controllingaufgaben. Diese Supportprozesse eines Betriebes tragen nur indirekt zur Wertschöpfung bei und können daher durch das BPO / BSS an die externe Fachkompetenz von bereichsspezifischen Partnern delegiert werden. Dies führt in der Regel für beide Seiten der Partnerschaft zu einer Win-Win-Situation.
Effiziente Lösungen durch Business Process Outsourcing
Externe Dienstleister können Supportprozesse der Ablauforganisation preiswerter, schneller und qualitativ hochwertiger erbringen als es im eigenen Betrieb möglich ist. Die Spezialisierung der Dienstleister auf die Services steigert die Effektivität und ist ein entscheidender Pluspunkt einer BPO-Partnerschaft. Gerade in wechselnden Situationen hat ein Unternehmen durch ein Business Process Outsourcing oder Business Support Service so den Vorteil, auf Profis - wie beispielsweise Controller, IT-Consulter oder Buchhaltungsspezialisten - zurückzugreifen, ohne die Kosten und Risiken von Festanstellungen in den Bereichen der Supportprozesse übernehmen zu müssen.
Die Flexibilität, die Fachkompetenz und die schlanke Organisation sind gravierende Vorteile einer BPO-Partnerschaft. Die Erfolge einer Zusammenarbeit spiegeln sich in einer gesteigerten Gesamtwirtschaftlichkeit und einer höheren Innovationsgeschwindigkeit wider. Dabei wird eine Effizienz erreicht, die ohne einen BPO-Auslagerungsprozess nur schwerlich realisierbar wäre. Externe Dienstleister lösen das Problem von Wissens-, Erfahrungs-, und Ressource-Engpässen (Urlaub, Krankheit, Fachkräftemangel). Es erfolgt ein bedarfsgerechter und flexibler Zugriff auf hoch qualifizierte Fachkräfte ohne eigene Schulungsinvestitionen.
Unsere drei Säulen beim Business Process Outsourcing
Die MDS-MÖHRLE-Gruppe bietet zusammen mit ihrem Partner-Unternehmen
VISION Accounting Services (VISION) mit der Durchführung von Buchhaltungsdienstleistungen im SAP-Umfeld seit Jahren einen avancierten Business Service an. Eine vorangehende Beratung und die Definition konkreter Serviceziele der Ablauforganisation sind dabei für uns die ersten Schritte, um eine optimale Anpassung der Services für Ihre individuellen Bedürfnisse zu leisten.
Sowohl Teilbereiche, als auch der gesamte Rechnungswesenprozess, lassen sich so in die Hände erfahrener Spezialisten legen. Weitere Services wie die Durchführung von Sonderarbeiten – wie zum Beispiel Bonusabrechnungen im Kreditorenbereich, Filialabrechnungen oder die Übernahme von Controllingaufgaben – werden selbstverständlich zusätzlich von uns angeboten. Auf Wunsch fertigen wir darüber hinaus Monats- und Jahresabschlusserstellungen nach HGB und IFRS in deutscher, englischer, französischer und spanischer Sprache an.
Eine hohe Qualitäts-, Prozess- und Serviceorientierung zeichnen dabei alle Dienstleistungen unseres Unternehmens aus. Unter Qualitätsorientierung verstehen wir den ausschließlichen Einsatz von erfahrenem Personal und eine permanente Fokussierung von Verbesserungsmöglichkeiten sowie eine fortwährende Qualitätskontrolle der angebotenen Business Services. Durch unsere Prozessorientierung erreichen wir die optimale Einbindung des Buchhaltungsprozesses in die übrigen Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens und erzielen daher eine ständige Optimierung der Abläufe und eine Verbesserung der Datenqualität. Die spezielle Serviceorientierung sorgt unterdessen für eine hohe Zufriedenheit bei unseren Kunden und hat langfristige Bindungen zur Folge.
Diese drei Säulen unseres Business Supports führten bis zum heutigen Tag stets zu dauerhaften und erfolgreichen Partnerschaften mit zahlreichen Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.
Unsere Dienstleistungen im Detail
Wir übernehmen gerne Ihre Buchhaltung. Sie können uns einzelne Bereiche, aber auch den gesamten Rechnungswesenprozess anvertrauen.
- Gesamte Buchhaltung oder Teilbereiche der Buchhhaltung
- Durchführung von Sonderarbeiten, z.B. Bonunsabrechungen im Kreditorenbereich, Filialabrechnungen
- Übernahme von Controllingaufgaben
- Monats- und Jahresabschlusserstellungen nach HGB und IFRS in deutscher, englischer, französischer und spanischer Sprache
Weitere Informationen finden Sie unter: